사회복지 실천 평가의 개념 및 필요성과 제도 1) 사회복지 실천 평가의 개념 사회복지 분야의 프로그램 또는 기관의 계획에 따른 실천 활동 등을 포괄적이면서 체계적으로 판단하는 것 개인, 가족, 집단의 클라이언트를 대상으로 사회복지사가 서비스를 실천하는 활동에 초점을 두고 실천의 결과를 사정하는 기술 양적(정량적 기준) 및 질적인 특성(정성적, 주관적 관점)을 파악한 후 가치판단을 통하여 미래 방향을 설정해 주는 의사결정의 특징 사회복지 실천 평가의 목적 ① 사회복지 실천의 효과성 측정 –목표달성의 정도 측정 ② 사회복지 실천의 효율성 측정 –동일한 비용으로 높은 효과를 창출하기 위함 ③ 공평성 확보 - 효과와 비용이 집단 및 지역 간에 공평하게 분배되었는지를 측정 ④ 자원의 출처 및 사용에 대한 책임성 ..

심리사회모델 1) 개요 인간의 문제를 ‘상황 속의 인간’을 강조함 심리사회모델은 개인 외부의 물리적 환경, 사회적 환경들도 함께 중요시함 개인의 생물학적 요소, 내부 심리 및 정서, 사회 환경 및 물리적 환경, 이들 간의 상호작용 등은 모두 동일한 비중으로 중요시됨 심리사회모델 - 인간의 행동에 대한 주요 가정 ① 모든 개인의 생리적인 가치나 존엄성. ② 성장 능력, 학습 능력, 적응력, 사회적·물리적 환경을 변화시킬 능력. ③ 인간의 무의식은 행동 결정 요인 아님. ④ 심리적 요인의 생물학적ㆍ사회적인 끊임없는 상호작용. ⑤ 실제상황에 개입함에서 차별성 강조. 2) 사회복지 실천에서의 실천 기술 수용 클라이언트의 장단점, 좋은 성격, 나쁜 성격, 긍정적이나 부정적인 감정, 건설적ㆍ 파괴적인 행동 등을 있..

지역사회복지 실천은, 사회복지 실천을 기초로 지역사회 내에서 클라이언트의 의뢰, 지역사회 자원의 사정, 클라이언트 지원체계의 개발, 클라이언트의 욕구 충족을 위한 정책결정자에 대한 옹호 활동 등 거시적인 사회복지 실천 활동 및 직접적인 서비스 제공과 관련된 모든 실천 활동을 의미한다. 1) 지역사회의 정의 전통적인 견해에서의 지역사회 일정한 지역사회에서 정신적인 공통사항을 바탕으로 하고 혈연, 학연, 종교 등을 토대로 하여 주민들의 공동체 의식을 형성하고 또한 정치, 문화, 역사를 함께하는 지리적 지역사회를 말한다. 맥밀런과 로스 : 지리적 지역사회, 기능적 지역사회 지리적 지역사회 : 지리적 조건으로 형성된 리, 읍, 면, 동, 시, 군, 구, 도와 같은 행정구역 / 마을, 부락, 교회권, 학교권, 시..

1) 집단의 개념 집단에서 소외된 삶은 건전한 생활양식으로 보기 어렵다. 인간은 생활 과정에서 집단과 밀접한 상호작용을 하기 때문에 인간의 문제는 집단 속에서 발생. 집단대상의 사회복지 실천은 집단을 도구 또는 매개체로 활용하여 사회·심리적 기능을 향상함. 개인이나 집단이 당면한 문제를 해결할 수 있도록 사회자원을 동원하여 원조하는 과정을 의미한다. 2명 이상의 사람들이 공통의 목적과 소속감을 가지고 상호작용하는 집합체 공통의 관심사를 지닌 사람들이 정서적으로 결속하고 서로 의지하게 되며 공통의 목표 및 문제해결을 위해 상호작용을 하는 집합체 가족, 지역사회, 국가사회가 형성될 수 있는 공식적·비공식적 구조를 제공하는 사회의 기본적 구성단위. 집단의 조건 소속감, 공통의 목적이나 관심사 구성원들 간의 정..

인간은 출생과 동시에 가족에 속하게 되고 일상생활에서 가장 친밀하게 상호작용을 하며, 규범과 가치를 전달받고 나름의 독특한 문화를 형성해 나간다. 가족은 개인의 인격 형성에 중요한 영향력을 미치며 사회공통의 행동 특징이나 문화 규범을 습득시키는 회화 과정을 담당하는 가장 기본 집단이다.가족 대상의 사회복지 실천은 가족 단위의 문제가 주요 실천 대상이 되며, 경우에 따라 개인의 문제를 결하기 위해 가족 단위의 개입이 이루어지기도 한다. 1) 가족의 정의 법적, 사회적으로 인정하는 결혼한 부부와 그들의 자녀 및 양자들로 구성되는 기본적 사회집단. 이익 관계를 떠난 애정적 혈연집단, 그 가족만의 고유한 가풍을 갖는 문화집단 양육과 사회화를 통한 인격 형성이 이루어지는 인간 발달의 근원적 집단. 2) 가족의 특..

사회복지 실천에서 도움을 받고자 하는 클라이언트는 사회복지사의 의사소통 기술을 사용한 상담을 통해서 자신의 욕구와 문제를 표출하게 된다. 1) 상담의 의미 미래에 개인의 발달에 영향을 미치는 것들에 대하여 현명한 선택을 촉진하는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해서는 클라이언트의 자기 노출이 요구되고, 클라이언트의 자기 이해를 발전시켜야 하며, 클라이언트의 행동 변화를 가져와야 한다. 상담의 궁극적 목적 사회복지사가 클라이언트 자신의 문제를 이해하고, 그 문제를 해결할 수 있는 능력을 배양하고, 그리고 최대한 자율적 성장을 할 수 있도록 돕는다. 행동의 긍정적 변화, 클라이언트의 잠재력 촉진과 개인의 효율성 증대, 문제해결과 증상 제거, 자아 정체감 확립과 긍정적 자아개념 형성 등의 목적이 있다. 2)..

1) 자아 인식과 자아실현 영아기(0~2세) 후반부터 나타나는 정서적 성장의 표시로 자신과 다른 사람이 서로 다른 개체 (개개인의 특성)이라고 인식하는 것이다. 자신과 자신의 목표에 관하여 깊이 숙고하고, 자기 자신을 믿고 존중하며, 자신을 관찰할 수 있는 능력을 의미한다. 정체성을 갖고 자기 인식을 발달시키기 위해 힘써야 한다. 2) 감정 파악과 감정이입 공감(Sympathy)은 클라이언트가 경험하고 있는 상황과 감정을 같이 느끼는 것 감정이입(Empathy)은 자신의 관점을 유지하면서 다른 사람의 내면 깊숙한 감정을 이해하고 있음을 전달하는 것 사회복지사는 클라이언트의 입장에서 상황과 어떠한 감정인지를 생각해보고, 그 문제를 보고 읽을 수 있는 안목과 감정을 갖도록 한다. 3) 타인에 대한 관심과 이..

1) 관찰 기술 클라이언트가 말을 하기 전이나 말을 하는 중에 말이나 행동을 주의 깊게 관찰하여 그의 감정이나 대화를 이해하려고 하는 기술 클라이언트의 앉아있는 모습, 표정, 목소리 억양의 변화, 손으로 탁자를 치는 행동 등의 비언어적 표현에 민감하게 대처해야 함 클라이언트의 비언어적 행동을 관찰하는 수단 냄새 : 술을 마셨는가? 담배를 피우는가? 위생 상태는 적절한가? 대소변은 잘 가리는가? 말의 억양과 명확성, 속도, 크기, 호흡, 울음 및 웃음소리 등 보기 : 클라이언트의 자세, 몸짓, 표정, 차림새 등 외모 거리 : 클라이언트가 사회복지사와 이어져 있고 싶어 하는가? 가까이 있고 싶어 하는가? 클라이언트를 관찰할 때 선입견을 갖지 않는 것이 중요 클라이언트의 문화적·개인적 특성으로 인한 특이한 행..

사회복지 실천 현장의 의미 - 넓은 의미 사회복지서비스의 초점이 되는 문제 영역을 포함하는 개념으로서 직·간접적으로 서비스가 이루어지는 모든 사회복지 분야의 현장 - 좁은 의미 클라이언트의 문제해결 및 욕구 충족을 위해 사회복지사가 서비스를 제공하는 사회복지 기관 및 시설 나) 사회복지 실천 현장의 분류 공공기관과 민간기관 행정기관과 서비스 기관 1차 복지기관 2차 복지기관 3차 복지기관 다) 우리나라의 사회복지 실천 현장 법률에 근거하여 사회복지 활동이 이루어지는 기관 및 시설과 활동 영역 중앙정부 부처에서 제정한 법률에 근거하여 사회복지 서비스가 제공되는 기관 및 시설과 활동 영역 등 라) 사회복지 실천 기술의 개념 사회복지 실천에서 클라이언트의 변화를 위해 개입하고 실천하는 행위를 지원하는 이론적 ..